Circuit Mexic: Comori Mayase 18 Februarie – 07 Martie 2027
Descoperim Mexicul intr-un circuit complex, care imbina istoria civilizatiilor precolumbiene, orase coloniale, peisaje naturale spectaculoase si relaxare la Marea Caraibilor. Incepem calatoria in Mexico City, una dintre cele mai fascinante capitale ale lumii, unde vom explora centrul istoric, Bulevardul Reforma, Muzeul de Antropologie si impresionantul sit arheologic Teotihuacan. Continuam spre Chiapas, o regiune autentica si plina de culoare, unde vom descoperi Canionul Sumidero, satele indigene din jurul orasului San Cristobal de las Casas si misteriosul sit mayas Palenque. In Peninsula Yucatan vom vizita orase coloniale si situri arheologice importante, precum Campeche, Uxmal, Izamal si Tulum, fiecare cu propria poveste si atmosfera aparte. Circuitul se incheie cu zile de relaxare in Riviera Maya, la un resort all inclusive, unde ne vom bucura de plaje tropicale, ape turcoaz si atmosfera caraibiana. Este o calatorie ideala pentru cei care vor sa descopere Mexicul dincolo de clisee: cultura, traditii, natura, gastronomie si unele dintre cele mai importante mosteniri ale civilizatiei maya si aztece.
Mexico City – Teotihuacan – Tuxtla Gutierrez – San Cristobal de las Casas – San Juan Chamula – Zinacantan – Palenque – Campeche – Uxmal – Merida – Izamal – Valladolid – Tulum – Playa del Carmen
18 Februarie 2027 – 07 Martie 2027 , 18 ZILE
Circuit cu insotitor de grup din partea agentiei HOLIDAY TOUR MURES
GRAD DE DIFICULTATE: MODERAT
- Vizitele din itinerariu pot dura aproape toata ziua;
- Temperaturile din zona Mexicului sunt ridicate in aceasta perioada, facand unele tururi dificile pentru calatorii fara o anumita conditie fizica;
- In itinerariu sunt incluse drumetii pe munte sau in zone abrupte;
Itinerar pe zile:
Ne intalnim pe aeroportul Otopeni, de unde vom lua zborul spre Mexico City, cu o escala in Istanbul.
Aterizam pe Aeroportul International Mexico City la ora 07:35, unde vom fi intampinati de reprezentantul local. De aici, pornim spre hotel pentru a lasa bagajele, apoi incepem descoperirea capitalei Mexicului printr-un tur de oras dedicat centrului istoric si Bulevardului Reforma.
Vom ajunge in Zocalo Central, una dintre cele mai mari si importante piete publice din America Latina, inconjurata de cladiri istorice si simboluri ale puterii politice si religioase. Vom vedea Palatul National, Catedrala Metropolitana si Palatul Bellas Artes, una dintre cele mai frumoase cladiri culturale ale orasului.
Turul continua pe Bulevardul Reforma, artera eleganta a capitalei, unde vom admira Monumentul Revolutiei si celebrul Angel de la Independencia, unul dintre cele mai cunoscute simboluri ale orasului Mexico City.
Dupa tur, revenim la hotel pentru check-in si timp liber pentru odihna.
- Cazare: Hotel Sevilla Palace 4* sau similar
- Mese incluse: Pranz
Dupa micul dejun, pornim spre Teotihuacan, unul dintre cele mai importante situri arheologice din Mexic si una dintre marile mosteniri ale lumii precolumbiene.
Vom explora vechiul oras Teotihuacan, cunoscut pentru dimensiunile sale impresionante si pentru monumentele sale emblematice. Aici vom admira Piramida Soarelui, una dintre cele mai mari piramide din Mezoamerica, si vom descoperi atmosfera unui loc care a avut un rol major in istoria civilizatiilor antice din Mexic.
Vizita continua cu un atelier de obsidiana, roca vulcanica folosita si prelucrata inca din perioada prehispanica. Vom afla mai multe despre tehnicile traditionale de prelucrare si despre importanta acestui material in cultura locala.
In cadrul excursiei vom avea si o degustare de tequila si pulque, bautura traditionala obtinuta din agave, asociata de secole cu istoria si traditiile Mexicului.
La intoarcere spre Mexico City, vom vizita Basilica de Guadalupe, cel mai vizitat sanctuar crestin din America Latina si unul dintre cele mai importante locuri de pelerinaj din lumea catolica.
Dupa vizita, revenim la hotel in Mexico City.
- Cazare: Hotel Sevilla Palace 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si pranz
Dupa micul dejun, continuam explorarea capitalei Mexicului, insotiti de un ghid local. Aceasta zi este dedicata istoriei, culturii si atmosferei autentice din Mexico City.
Vom vizita Muzeul National de Antropologie, cel mai important muzeu din Mexic si unul dintre cele mai valoroase muzee de profil din lume. Aici vom descoperi civilizatiile precolumbiene care au marcat istoria regiunii, de la azteci si mayasi pana la alte culturi fascinante ale Mexicului antic.
Dupa-amiaza, ne indreptam spre sudul capitalei, in cartierul Coyoacan, cunoscut pentru atmosfera sa boema, strazile colorate, pietele animate si casele coloniale. Considerat unul dintre cele mai frumoase cartiere traditionale din Mexico City, Coyoacan pastreaza un farmec aparte si ofera o imagine mai linistita si mai autentica a orasului.
Pe parcursul vizitei vom descoperi istorie, arta, traditii locale si atmosfera cotidiana a capitalei mexicane, intr-o zi care completeaza perfect imaginea orasului Mexico City.
- Cazare: Hotel Sevilla Palace 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si pranz
Dupa micul dejun, plecam spre aeroport pentru zborul intern catre Tuxtla Gutierrez, capitala statului Chiapas.
La sosire, vom fi intampinati de ghidul local si vom porni spre Canionul Sumidero, una dintre cele mai impresionante atractii naturale din sudul Mexicului. Autocarul ne va duce spre zona de belvedere aflata deasupra canionului, de unde vom admira privelisti spectaculoase asupra peretilor abrupti si asupra peisajului format de Raul Grijalva de-a lungul a milioane de ani.
Aceasta prima intalnire cu Canionul Sumidero ne va oferi o perspectiva ampla asupra dimensiunilor sale impresionante si asupra frumusetii naturale a regiunii Chiapas.
Dupa vizita, continuam spre hotelul din Tuxtla Gutierrez pentru check-in si odihna.
- Cazare: Marriott Tuxtla Gutierrez Hotel 5* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si pranz
Dupa micul dejun, plecam spre Chiapa de Corzo, de unde ne vom imbarca pentru turul cu ambarcatiunea pe Raul Grijalva, prin Canionul Sumidero. De pe apa vom admira peretii stancosi ai canionului, care se ridica spectaculos deasupra raului, precum si vegetatia specifica acestei zone naturale impresionante.
Dupa excursia cu barca, vom face un scurt popas in Chiapa de Corzo, oras colonial cunoscut pentru centrul sau istoric si pentru superba fantana in stil mudejar, una dintre cele mai reprezentative imagini ale localitatii.
In continuare, plecam spre San Cristobal de las Casas, unul dintre cele mai frumoase orase coloniale din Mexic, aflat in inima statului Chiapas. La sosire, ne cazam la hotel si vom avea timp liber pentru odihna sau pentru o prima plimbare individuala prin centrul istoric.
- Cazare: Hotel Ciudad Real Centro Historico San Cristóbal de Las Casas 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si pranz
Dupa micul dejun, vom porni intr-o zi dedicata satelor mayase din zona San Cristobal de las Casas, o experienta autentica prin care vom descoperi traditii locale, comunitati indigene si o alta fata a Mexicului.
Prima oprire va fi in San Juan Chamula, un sat traditional al comunitatii indigene Tzotzil, cunoscut pentru identitatea sa puternica, autonomia locala si ritualurile religioase aparte. Vom descoperi centrul spiritual al localitatii, Biserica Sfantului Ioan Botezatorul, un loc unic, unde traditiile mayase se imbina cu elemente crestine intr-un mod profund original.
Continuam spre Zinacantan, o alta comunitate Tzotzil, renumita pentru cultivarea florilor si pentru mestesugurile textile. Aici vom admira Biserica San Lorenzo si vom descoperi atmosfera unei localitati in care florile, culorile si traditiile locale ocupa un loc important in viata de zi cu zi.
Dupa vizite, revenim in San Cristobal de las Casas, unde vom avea timp liber pentru plimbari individuale prin centrul istoric, cumparaturi de artizanat sau relaxare.
- Cazare: Hotel Ciudad Real Centro Historico San Cristóbal de Las Casas 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si cina
Dupa micul dejun, parasim San Cristobal de las Casas si pornim spre Palenque, una dintre cele mai importante zone arheologice mayase din Mexic.
Pe traseu, vom face o oprire la spectaculoasa Cascada Agua Azul, una dintre cele mai frumoase atractii naturale din statul Chiapas. Inconjurata de vegetatie tropicala, aceasta zona impresioneaza prin apele sale limpezi, cascadele succesive si nuantele de albastru care dau numele locului.
Vom avea timp sa ne bucuram de peisaj, sa facem fotografii si sa descoperim atmosfera naturala a acestei regiuni, unde raurile coboara peste formatiuni stancoase si creeaza un decor tropical spectaculos.
Dupa vizita, continuam drumul spre Palenque. La sosire, ne cazam la hotel si vom avea timp pentru odihna.
- Cazare: Hotel Ciudad Real Palenque 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si cina
Dupa micul dejun, vom explora situl arheologic Palenque, unul dintre cele mai importante si misterioase situri mayase din Mexic, ascuns intre vegetatia tropicala a statului Chiapas.
Palenque impresioneaza prin arhitectura sa eleganta, templele bine pastrate si detaliile sculptate care reflecta rafinamentul civilizatiei maya. Aici a fost descoperit sarcofagul Regelui Pakal, una dintre cele mai importante descoperiri arheologice din lumea maya, alaturi de fascinanta piatra funerara sculptata, a carei copie poate fi vazuta in Muzeul de Antropologie din Mexico City.
Pe parcursul vizitei vom admira Templul Soarelui, un edificiu foarte bine pastrat, precum si Palatul, complex folosit in trecut atat pentru ceremonii, cat si pentru viata familiei regale. Desi Palenque este mai mic decat alte situri arheologice celebre din Mezoamerica, acesta este considerat unul dintre cele mai valoroase exemple de arhitectura, sculptura si arta mayasa.
Dupa vizita, ne continuam drumul spre Campeche, oras fortificat aflat in Peninsula Yucatan. Seara, vom descoperi centrul istoric al orasului Campeche, inclus in Patrimoniul Mondial UNESCO, renumit pentru zidurile sale de aparare, cladirile coloniale colorate si atmosfera sa eleganta.
- Cazare: Hotel Plaza Campeche 3* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si pranz
Dupa micul dejun, plecam spre Merida, capitala statului Yucatan, cu oprire la situl arheologic Uxmal, unul dintre cele mai importante orase antice mayase.
Declarat Patrimoniu Mondial UNESCO, Uxmal impresioneaza prin arhitectura sa eleganta si prin detaliile decorative specifice civilizatiei maya. Vom descoperi principalele sale obiective, precum Piramida Magicianului, Palatul Guvernatorului, Marea Piramida si Templul de Sud, repere care reflecta importanta acestui oras in lumea mayasa.
Vizita continua cu Muzeul Ciocolatei din Uxmal, unde vom afla mai multe despre rolul important al boabelor de cacao in cultura si traditiile din zona.
Dupa vizita, continuam spre Merida, unul dintre cele mai frumoase orase coloniale ale Peninsulei Yucatan. La sosire, vom descoperi renumitul bulevard Paseo de Montejo si centrul istoric al orasului, zone care pastreaza eleganta arhitecturii coloniale si atmosfera autentica a capitalei Yucatanului.
La finalul zilei, ajungem la cazare.
- Cazare: Hotel Gamma Merida El Castellano 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si pranz
Dupa micul dejun, vom porni spre Rezervatia Celestun, una dintre cele mai cunoscute zone naturale din Peninsula Yucatan, renumita pentru mangrove, peisaje de coasta si coloniile de flamingo roz.
Vom face o plimbare cu barca prin canalele si zonele cu mangrove ale rezervatiei, unde vom putea admira natura specifica acestei regiuni si, in functie de sezon si de conditiile locale, coloniile de flamingo roz care au facut celebra zona Celestun.
Pe parcursul excursiei, vom face si un popas la izvoarele cu apa dulce, un loc deosebit in mijlocul acestui ecosistem tropical.
Dupa vizita, revenim in Merida. Seara, vom avea timp liber pentru a ne bucura de atmosfera relaxata a capitalei Yucatanului.
- Cazare: Hotel Gamma Merida El Castellano 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si pranz
Dupa micul dejun, eliberam camerele si plecam spre Valladolid, unul dintre cele mai frumoase orase coloniale din Peninsula Yucatan.
Pe traseu, vom face o oprire in Izamal, localitate inclusa in lista „Pueblos Magicos” (“Orase Magice”) ale Mexicului, cunoscuta pentru farmecul sau colonial, strazile linistite si cladirile vopsite in nuante calde de galben. Orasul este un loc important din punct de vedere istoric si religios, fiind vizitat si de Papa Ioan Paul al II-lea in anul 1993.
Vom descoperi atmosfera aparte a orasului Izamal, unde traditiile mayase, influenta coloniala si viata locala se imbina intr-un mod autentic.
Pe parcursul zilei vom avea si o degustare de tequila la distileria Mayapan, o experienta prin care vom descoperi una dintre bauturile emblematice ale Mexicului.
Continuam apoi spre Valladolid, oras colonial cu strazi colorate, cladiri istorice si o atmosfera relaxata. Dupa cazare, vom avea timp liber pentru o plimbare individuala prin centrul istoric.
- Cazare: Hotel Meson del Marques 5* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si cina
Dupa micul dejun, eliberam camerele si plecam spre Riviera Maya, cu oprire la situl arheologic Tulum, unul dintre cele mai spectaculoase situri mayase din Mexic datorita pozitiei sale unice, pe stancile aflate deasupra Marii Caraibilor.
Vom descoperi ruinele vechiului oras mayas Tulum, un important punct comercial si ceremonial, unde zidurile de piatra, templele si privelistile spre apele turcoaz creeaza unul dintre cele mai fotografiate peisaje din Peninsula Yucatan.
Dupa vizita, continuam spre Playa del Carmen, una dintre cele mai cunoscute statiuni de pe Riviera Maya. La sosire, ne cazam si vom avea timp pentru relaxare la plaja, plimbari individuale sau pentru a ne bucura de facilitatile hotelului.
- Cazare: Allegro Playacar 4* sau similar
- Mese incluse: Mic dejun si All inclusive cand ajungem in Playa del Carmen
Dupa micul dejun, vom avea zi libera pentru relaxare.
Ne putem bucura de plaja, de apele turcoaz ale Marii Caraibilor, de piscinele si facilitatile resortului sau de timp liber pentru odihna. Cei care doresc pot explora pe cont propriu zona Playa del Carmen, cunoscuta pentru atmosfera sa animata, magazine, cafenele si restaurante.
Aceasta zi este dedicata relaxarii, dupa un circuit bogat in vizite culturale, situri arheologice si experiente autentice in Mexic.
- Cazare: Allegro Playacar 4* sau similar
- Mese incluse: All Inclusive
Dupa micul dejun, vom avea o noua zi libera pe Riviera Maya, dedicata relaxarii si activitatilor individuale.
Ne putem bucura de plaja, de apele turcoaz ale Marii Caraibilor, de atmosfera tropicala si de timpul petrecut intr-una dintre cele mai frumoase zone de coasta ale Mexicului.
Seara, timp liber pentru plimbari individuale si relaxare.
- Cazare: Allegro Playacar 4* sau similar
- Mese incluse: All Inclusive
Dupa micul dejun, vom avea ultima zi libera pe Riviera Maya, pentru relaxare si activitati individuale.
Ne putem bucura in continuare de plaja, de apele turcoaz ale Marii Caraibilor si de atmosfera tropicala specifica acestei zone de coasta a Mexicului.
Seara, petrecem ultima noapte in Playa del Carmen, inainte de zborul de intoarcere spre casa.
- Cazare: Allegro Playacar 4* sau similar
- Mese incluse: All Inclusive
Dupa micul dejun si check-out, vom avea timp pentru ultimele cumparaturi, dupa care ne indreptam spre aeroportul din Cancun pentru zborul spre Bucuresti, cu o escala in Istanbul.
- Mese Incluse: All Inclusive pana la check out
Aterizam pe aeroportul Otopeni la ora 14:10, unde ne luam ramas bun. Speram ca ati avut o vacanta memorabila, plina de experiente autentice, situri mayase spectaculoase, orase coloniale, peisaje tropicale si amintiri frumoase din Mexic. Va multumim ca ati calatorit alaturi de Holiday Tour Mures si va asteptam cu drag in urmatoarele noastre circuite.
Informatii Pret:
4490 – 4190 EURO/pers./loc in camera dubla >> TARIF EARLY BOOKING 4 LOCURI!
- Pretul este exprimat in euro/persoana/circuit, cazare in camera dubla
- Supliment camera single: 930 EURO
GRUP MINIM 15 pers. / GRUP MAXIM 25 pers.
– Daca numarul participantilor este mai mic de 15 persoane, tariful se va recalcula.
– Daca grupul nu atinge cel putin 10 persoane inscrise, agentia isi rezerva dreptul de a anula / reprogram circuitul, informand participantii cel tarziu cu 20 de zile inainte de plecare.
– De asemenea, in cazul unui grup mai mic, organizatorul isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi.
– Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot avea un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si pot fi supuse unor conditii diferite de anulare.
Observatii:
– Mentionam ca variantele de cazare sunt disponibile la data realizarii ofertei.
– Preturile se pot schimba in functie de disponibilitatea hotelurilor la data inscrierii.
– Pentru cazul in care una dintre optiunile de cazare devine indisponibila, va vom oferi alternative similare.
– Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare, respecta normativele locale si este atribuita de ministerul de resort din tarile vizitate.
- Zborurile Internationale Bucuresti – Mexico City / Cancun – Bucuresti;
- Taxele de aerport, bagaj de mana si de cala;
- Trasferurile de la aeroport la cazare;
- Cazare 15 nopti, conform itinerarul;
- Mese conform itinerarului;
- Intrare la obiectivele mentionate in program;
- Transfer cu autocarul privat pe parcursul circuitului;
- Insotitor de grup din partea agentiei organizatoare Holiday Tour Mures;
- Ghid local vorbitor de limba engleza in Mexico City
- Ghid local vorbitor de limba romana pe restul circuitului.
- Bauturile alcoolice si racoritoare;
- Asigurarea medicala de calatorie si Asigurarea storno;
- Taxele locale impuse de primariile oraselor vizitate (se achita personal, la receptia hotelului) DOAR DACA SE CERE;
- Bacsisuri pentru prestatorii locali (soferi si ghizi): 5 EURO/persoana/zi;(Nu se incaseaza in numele agentiei)
- Early check-in, late check-out;
- Cheltuieli personale (produse din minibar, telefon, internet, seif, servicii curatatorie, etc.);
- Avans 1500 EURO/persoana la inscriere!
- Transa a 2-a de 1400 EURO/persoana pana la data de 21 Octombrie 2026
- Restul de plata pana la data de 30 Decembrie 2026
Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
Pretul este exprimat in EUR pentru 1 adult- loc in camera DBL / program complet conform descrierii din continutul itinerarului si include toate serviciile la sol mentionate in program si zborurile internationale specificate.
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in oferta.
Itinerarul si/sau perioada se pot modifica in functie de factori obiectivi care tin de conditiile de calatorie in perioada mentionata in itinerar.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI: 100% penalizare din pretul achitat la data renuntarii.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, inclusiv in cazul infectarii cu SARS-COV2, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
In cazul neobţinerii vizei, se reţin penalizări pentru biletul de avion, asigurarea medicală şi cheltuielile agenţiei.
- Oras de plecare: Bucuresti
TK 1046 18FEB Otopeni-Istanbul 21:50-00:20+1
TK 184 19FEB Istanbul-Mexico City 01:50-07:35
TK 181 06MAR Cancun-Istanbul 14:30-10:35+1
TK 1039 07MAR Istanbul-Otopeni 13:50-14:10
* Sunt mentionate orele locale
* Orarul de zbor este informativ si se poate modifica fara notificari prealabile, de catre compania aeriana, cu pana la 7 zile inainte de plecare.
* Biletele de avion sunt rezervate in sistem “de grup”, care impune anumite limitari in privinta check-in-ului online, cat si upgrade de la clasa Economy.
* Cu aprox. 7 zile inainte de plecare se poate solicita upgrade pentru loc, in limita disponibilitatii si in termenii companiei aeriene. Va rugam solicitati oferta.
Cetatenii romani, detinatori de pasapoarte simple sau simple electronice valabile, pot calatori in Mexic, in scopuri turistice sau de afaceri, pentru o perioada de maximum 180 de zile intr-un interval de un (1) an, fara obligativitatea obtinerii in prealabil a unei vize pentru intrarea in aceasta tara.
Recomandam tuturor cetatenilor romani sa consulte si sa urmareasca periodic informatiile paginii web a Ministerului Afacerilor Externe: >>MAE<<
From our gallery
Gallery
- Tarifele aferente zborurilor sunt calculate pentru clasa economic, si includ taxele de aeroport.
- Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna Iunie 2026. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
- Mentionam ca variantele de cazare sunt disponibile la data realizarii ofertei. In cazul in care una dintre optiunile de cazare devine indisponibila va vom oferi alternative similare.
- Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita oficial de catre ministerul de resort ale tarilor respective si ca atare, respecta normativele locale.
- Insotitorul de grup poate modifica programul circuitului pe zile, inclusiv ordinea in care se viziteaza obiectivele turistice, in functie de anumite conditii obiective (conditii meteo nefavorabile, etc.), dar fara a se afecta structura generala a programului. Holiday Tour Mures nu este responsabila de eventualele modificari ale zilelor sau ale orarului zborurilor, operate de companiile aeriene si nici pentru eventualele modificari ale programului survenite datorita acestora.
- Agentia noastra nu poate fi facuta raspunzatoare de modificarea programului turistic, cand aceasta se datoreaza unor cauze de forta majora sau unor imprejurari pe care nici Agentia, nici prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita (intarzieri sau anulari ale traficului aerian, schimbari de aeroport sau de program, modificari datorate miscarilor politice, grevelor, calamitatilor naturale, inclusiv pandemia Covid19 etc). In aceste cazuri agentia va depune toate eforturile pentru depasirea situatiilor ivite, dar nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente. Holiday Tour Mures nu este raspunzatoare pentru situatiile in care autoritatile vamale sau aeroportuare refuza imbarcarea Turistului sau nu ii acorda acestuia permisiunea de intrare sau de iesire dintr-o tara si nu i se pot imputa Agentiei sumele generate de aceasta situatie.
- Holiday Tour Mures nu poate fi facuta raspunzatoare de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale ale turistului (indiferent de cauza).
- Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti, vor trebui sa prezinte autoritatilor vamale acordul ambilor parinti sau al celui care nu-i insoteste (dupa caz), autentificat la notariat. Conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro; Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
- Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
- Distribuirea camerelor la hotel se face la receptie si orice problema legata de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre client direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei.
- ASIGURAREA MEDICALA DE CALATORIE ESTE OBLIGATORIE; avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanitate, formalitati vamale).
- hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
- pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
- in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
- persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
- agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
- agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
- in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
- conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
- conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali;
- politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
- agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
- excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente si tipsurile acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
- oferta a fost calculata pe baza paritatii euro/dolar valabile in luna Iunie 2026; in situatia modificarii cu mai mult de 3% a acestei paritati, agentia isi rezerva dreptul de a modifica atat pretul excursiei, cat si pretul excursiilor optionale;
- in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
- nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
- prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.